電子商務商業模式

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說明商業模式(business model)的定義

商業模式(business model)這幾個字,聽起來會讓人覺得隔行如隔山,很難 理解其意.其實若用簡而易懂的詞句來形容,商業模式強調的只是一套賺錢的辦法而已. 因此若有人告訴您,我要去開店囉,您可以問他,您的商業模式是什麼?也就是問他, 您的賺錢方法是什麼.~摘錄自電子商務概論P.3-2--﹑張小夏φ 09:45 2008年十月29日

商業模式會隨著時間的演進與實務觀點的不同,而有不同的定義, 但以一般商務觀點而言,商業模式是指企業創兆營收與獲利的一系列有規劃活動。-- 09:41 2008年十月29日 若以廣域的角度來看,商業模式涵蓋企業組織、員工管理、客戶服務,以及足以影響獲取利益的策略,換言之, 商業模式是整個商業的計畫和策略--610112 09:48 2008年十月29日


隨著網際網路的誕生,商務不得不要延伸到網際網路上經營,因此就有電子商務這個名詞產生,而電子商業模式 (e-business business model)也就相繼出現,其目的在強調如何應用網際網路,以使企業達到創造與利潤的一系列計劃和活動。

電子商務的商業模式:(1)線上直線行銷(2)電子投標系統(3)自行開價模式(4)尋找最佳價格(5)聯繫行銷(6)病毒式行銷(7)團購(8)網路拍賣(9)用戶化商品行銷(10)電子交易市場(11)資訊販賣者(12)易貨貿易(13)減價行銷 (14)會員制(15)價值鏈整合者(16)價值鏈供應商(17)供應鏈改進者  --鬼鬼 09:55 2008年十月29日

電子商業模式有哪些的組成元素?

電子商業模式可以從傳統商業模式演變而來,以使傳統商業行為在電子商務中做更有效的應用。

也可以重新注入新生命,讓它以全新的商業行為來應用。但無論是舊瓶新裝,或是以新生命的啟用,

電子商業模式應具有下列的組成元素:--Lemon 09:50 2008年十月29日


1.價值主張(value proposition):強調的是企業與商品的價值。

2.收益模式(revenue model):強調的是獲取營收的方式。

3.市場機會(market opportunity):企業在商務上進行交易的空間大小。--610128 09:39 2008年十月29日

4.競爭環境(competitive environment):指競爭環境的內涵是什麼。

5.競爭優勢(comretitive advantage):指出如何評估與建立競爭優勢。

6.市場策略(market strategy):指出訂定市場策略的重要性。--企鵝 09:40 2008年十月29日

7.組織發展(organizational development):指出組織發展的價值。

8.經營團隊(management term):指出經營團隊的價值。--e04xo ru 19 8 09:47 2008年十月29日

何謂顧客價值(Customer Value)?

顧客價值是指顧客對於商品,在同級商品的競爭趨勢下所做的相對性評估,它可包含價格價值和心中感受的滿足價值。 價格價值是顧客使用它的花費來評估商品價位是否合理,滿足價值會讓他思考花費的錢對商品的功能和服務,是否物超所值, 是否值得,換言之,他會以其自身的核心價值來看商品價值。 在電子商務的執行上,可以顧客價值為中心,再增加顧客期待外的價值,以激發顧客潛在的購買慾,例如增加紅利積點、摸彩 ...等等衍生性價值。 應用顧客的聯絡資料,可以有效長期拉攏顧客群,以增加他們對公司的信賴與支持,如此可以衍生出許多預期不到的邊際效益。 要長期拉攏客戶,可善用免費電子報定其傳播公司資訊,或善用電子郵件寄送關懷資訊,重要的是要定期且不斷的關懷與傳播 商品新資訊,或是傳播使用小密訣。 觀察上表即可體會到,以顧客價值為中心,再加上公司所能及的衍生價值,就是商品的價值主張。是故,商品價值主張要明確, 不可含糊不清,否則商品就會喪失競爭力。--610130 09:45 2008年十月29日



達成價值主張的策略 商品價值主張用最簡易的顧客價值觀來看,其實就只有這樣一個想法而已:我為什麼要跟您買這個商品。為了迎合這個想法,企業必須費心思考達成商品價值主張的策略,而其思考原則可以如下:

商品價值的主張是什麼?(需求分析)-達成商品價值的決策是什麼?(解決方案)-研判價值主張是否優於其他同級商品? -研判商品價值主張的成本與投資效益是否值得-確立方案


上例的思考邏輯很簡單,首先是確立商覑價值的主張是什麼,而這也就是所謂的需求分析。需求分析規劃好後,在研擬策酪已使推行需求分析所規劃的目標。--* 小草 、 09:56 2008年十月29日

需求分析與解決方案都有了,還得收集市場資訊,並研判所規劃的價值主張是否優於同業,或是具有哪些差異性與區隔性,會讓消費者想買您的商品而不是其他同業的同級商品。 最後必須詳加分析價值主張的投資報酬率是否值得,否則盲目投資猶如賭博,績效必然堪慮,成功機率也不大。--610930 10:00 2008年十月29日

顧客價值簡單來說就是顧客內心所在乎的價值,又稱為顧客認知價值。顧客對企業的貢獻價值。此部分又分為以顧客過去消費資料分析顧客對企業的價值,稱為顧客獲利性分析;及估計顧客目前及未來可能的價值稱為顧客終生價值。--黃昶譯沒屁眼 09:59 2008年十月29日

進行市場策略的評估,至少應包括哪些項目?

  • 商品:商品定位一定要明確,主打商品要具特色,不賣沒有經爭優勢的商品,但可以拿來做為贈品或低價促銷品。
  • 價格:價格訂定要合理化與彈性化,重要的是要能訂出具競爭優勢的價格,以免在比價中慘遭滑鐵盧。--611007 09:49 2008年十月29日
  • 價值創新:價值創新的目的是要創造商業獨一無二的價值優勢,以避開市場的激烈競爭,開拓出少或根本無人競爭的市場。
  • 創新研發:以客戶為導向不斷創新與研發商品新功能,或是改革商品缺失,以使商品能滿足在不同時間軸上的客戶需求。--610220 09:44 2008年十月29日


服務

企業形象:企業形象是品牌建立的基礎,商家可透過建立優質商家形象,以建立專屬商品品牌.就如大潤發或家樂福大賣場,因形象與業績好,於是建立自家品牌商品.-- 09:59 2008年十月29日

依經營者身份區分,B2B會有哪些交易模式。

B2B泛指企業與企業間的市場交易活動,但不侷限於上遊對中下遊經銷商的交易活動,其主要訴求重點在於彙集買賣雙方,提供一對多或多對多的電子交易活動,讓企業間能降低交易成本,提升相互間的採購或銷售效能。

  B2B交易模式可依經營者身分、商品種類、網站經營模式來區分B2B經營模式的不同。

依經營者身分區分

  B2B商務的參與者有買賣雙方,和網站經營者一方,由這三方將會構成下列三種經營模式。

以買方主導得交易

 這種交易模式通常會由特定企業之同業公會,或是為首的龍頭企業經營網站,其主要功能是匯集全球相關產業之供應商資料與商品資料,再以提供交易平台方式建立自動化的採購流程,讓同業能順利完成採購,如此可降低企業交易成本,提升交易效能。--均均 13:39 2008年十一月4日

以賣方主導的交易

這種交易模式又稱為配銷交易模式.此類網站通常是由上游龍頭企業所經營, 其目的是建立客戶管理關係,整合上下游供應鏈體系及客戶,並提供自動化的 交易平台公往來經銷商採購之用,以降低企業的交易成本,藉以強化企業整體競爭 優勢.台塑網電子商務中心網站則屬於此類(http://www.e-fpg.com.tw/) 由第三方經營網站 此種交易模式是由買賣雙方的第三者經營網站,其目的的是建立自動化,買賣交易平台,以及提供企業客戶進行買賣交易.並負責維護網站之正在運行 --賓致如歸 10:03 2008年十月29日

依商品種類區分

依銷售之商品的種類不同,可將B2B電子交易模式區分為水平和垂直兩種交易模式。

◎水平交易模式

水平交易模式的商品屬橫向的服務性商品,他是每家企業營運所需具備的商品或服務,例如金融、服務流,或是通用器材與設備等等。是故,此類網交易商品,都是一些具標準化流程與服務性商品,不涉及產業專業性商品之銷售與服務。

◎垂直交易模式

垂直商品交易模式,是由特定產業服務其上下游相關企業而經營的網站,他銷售的都是產業不可或缺的專業商品,且會提供產業相關的專業知識供搜尋,是一種以專業為導向的交易模式。--淑靜 09:58 2008年十月29日

依網站的經營功能不同 B2B電子交易模式可分為型錄模式.拍賣模式。 型錄交易模式:此類網站是以匯集買賣雙方的公司資料.商品資訊.並建成資料庫檔案.然後以型錄模式提供網站內供消費者搜尋.點選想要採購的商品.公司資訊.並可以在線上下單。 拍賣交易模式:此類網站與C2C的拍賣網站一樣.由拍賣網站經營拍賣業務.再由賣方刊登要拍賣的商品.在從有意購買者中出價.最高價者得標。一般來說.參予拍賣的企業都是為了出清存貨是將二手商品賣出.以減少庫存的壓力.或是清理掉不必使用的器具。--大屁眼陳冠廷 09:50 2008年十月29日

何謂水平交易模式

水平交易模式的商品屬橫向的服務性商品,它是每家企業營運所須具備的商業或服務,例如金融、服務流,或是通用器材與設備等等。是故,此類網站的交易商品,都是一些具標準化流程與服務性商品,不涉及產業專業性商品之銷售與服務。--你好我是牛牛 09:54 2008年十月29日

圖像:B2b.jpg--610601  

4.1.3是水平交易

-- 之 09:59 2008年十月29日

何謂垂直交易模式

垂直交易模式

垂直商品交易模式,是由特定產業為服務其上下游相關企業而經營的網站,

它銷售的都是產業不可或缺的專業商品,且會提供產業相關的專業知識供搜

尋,是一種以專業為導向的交易模式。--小犽 09:51 2008年十月29日

圖像:Abc.JPG

--610610 09:53 2008年十月29日

--珍珠_ 09:54 2008年十月29日

何謂型錄交易模式

互動式型錄(Interactive Catalog),就是在網際網路中提供客戶一個虛擬空間,讓使用者可以一天二十四小時,一週七天在其中購物。所謂的「互動式」,其實是透過電子郵件(E-mail)及線上填表的動作,或藉由交談適的影音情境達到生動的效果。 型錄:DM=Direct Mail 直翻為"寄到你家的信",也就是寄到你家的傳單,可以讓消費者比較直接看到你公司的簡介。寄發直接信函的成本低廉,而且更能掌握個別客戶的特性 。每一封直接信函,都能替您在單一客戶面前達到某種效益。 --610614 09:55 2008年十月29日 此類網站主要是匯集買賣雙方的公司資料ˋ商品資料 並給予建立成資料庫檔案,然後以型錄方式提供在網站內供消費者搜尋ˋ 點閱欲採購的商品資訊與公司資訊,並可線上下單。 列如由經濟部中小企業處主辦,台灣區電機電子工業同業公會執行 的TEEMA B2B網站,即是此類網站。申請加入該網站的企業會員,將 可得到下列項目的服務: 1 可應用關鍵字搜尋相關的供應資訊,求購資訊和工資資訊。 2 建立會員公司與其商品資料,再以型錄方式展示會員公司的供求資訊ˋ 產品目錄ˋ公司介紹,以便隨時能幫會員公司作線上推廣以尋求商機 3 惠於可隨時上網發布有效的供求資訊,有效時間通常為90日。--XD 09:59 2008年十月29日

說明C2B商業模式的特色

消費者對企業(Customer to Business,C2B)商業模式,是B2C的演化交易模式。此種模式是 由消費者主導商品需求與價格,再由企業提供能滿足消費者需求的商品售予消費者。

例如消費者可以決定要多少費用購買電影票,而售票單位可以午夜場票價售予消費者,或以人數 為折扣標的,以較低價位售出電影票。--亭瑋 09:46 2008年十月29日

此類網站正在掘起中,這對消費者而言是項福音,對企業而言也是好事,例如企業能以量制價成批銷貨, 消費者可以群聚買家以殺價方式購取商品,這對企業或消費者都是好事。 --拉拉* 09:53 2008年十月29日

下例的Priceline.com網站,或是TraveMate旅遊家庭都屬此類網站,您不妨上網去一覽究竟,以期更能體會C2B的交易模式。--美豬 09:58 2008年十月29日

說明點對點(P2P)商業模式的特色

P2P交易模式稱為點對點商業模式,是由電腦間直接交換資料來進行資訊服務。

例如:即時通訊.SkyPe...都是P2P作業模式。只要能掌握此重點,他的商機自然無限。--珮珮 09:37 2008年十月29日

P2P(Peer-to-Peer)的演算為網路世界帶來了革命性的影響,挾帶著資源運用最大化、直接動作,和資源分享的潛力,

P2P模式已經吸引了許多開發者、投資者、IT經理人,和大眾的注意。

也就是一種工作運用結合上的新方法,人與內容間可以直接地的連結,

在網際網路外部節點對節點的溝通透過分散式運算或儲存,讓電子商務具有強大的行使能力。

在P2P模式下,環境是屬於分散式的,所以各個不同的點可分別以不同的客戶端或伺服器甚至同時兼具兩者的角色下,彼此互動運作。

在主從架構中不需透過中央伺服器,外圍的客戶端電腦便可自行相互溝通。--小個 09:41 2008年十月29日

將此概念擴大至以主從架構所建構起的全球網際網路,各點間的資源分享和交互合作,可以帶來許多不同的應用程式,例如:即時傳訊(instant messaging)、內容出版及傳播、群組軟體和合作、安全、儲存、分散式運算、網站服務(Web services)、商業流程交換、運算等多種不同的項目。

從前面的分析與討論,可以發現P2P具有高度的價值與使用潛力,從搜尋引擎Google中所查詢到的結果,約有58.3萬筆龐大的相關資料,但深入探討,P2P在業界的使用功能卻相當有限,不如預期中的豐富多變。

為了能夠深入瞭解P2P在企業界的使用現況,在2001年底時,美國電子商務網(CommerceNet)做了一項調查,來找出業界在P2P使用上的障礙與困境,同時也希望能夠發掘出P2P在B2B世界中的潛在商機。

簡言之,本項調查的主要目的為:

1. 尋找P2P在B2B中有利的發展領域與商機。

2. 找出讓市場知道P2P在B2B運用優點的方法。

3. 尋求P2P應用的成功關鍵要素。

4. 評估目前P2P的完備情形。

5. 發掘P2P關鍵性的技術與應用。

在此調查中,90%的受訪者都認為在P2P將來會對企業經營產生很大的影響,但目前P2P的發展卻呈現停滯不前的現象,且多數的受訪者也都表現出使用P2P的猶豫,他們不願意在自己的公司中使用P2P技術,最主要的考量還是在於在P2P開放性環境中系統的安全性及可信賴性問題上,而產生既期待又怕受傷害的矛盾情節。

在這份調查中發現到幾項重要的趨勢:

1. 雖然大多數的受訪者都知道P2P,但只有少數真正使用並建置P2P系統。

2. 絕大部份受訪者相信P2P在將來的商業活動將扮演重要的角色。

3. 安全性問題,不管是實際的或假設的,都是最大的顧慮。

4. 不同的平台以及缺乏明確的產業標準與規則是另一種考量。



--611127 09:45 2008年十月29日

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